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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualización más reciente: 11/9/24
Esta Política de privacidad explica cómo Mercoframes Optical Corp recopila, usa y divulga
información personal de sus clientes, clientes potenciales y visitantes de su sitio web en www.mercoframes.com y www.mercoframesusa.com .

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Las cookies de Google se utilizan normalmente para recopilar la información que se transmite en Google Analytics,
incluyendo el tipo de dispositivo, ya sea una tableta, un ordenador de escritorio o un teléfono. Estos datos se obtienen a través del agente de usuario, pero son internos de Google. No se recopilan datos personales, solo el tráfico y el origen de la llegada, ya sea orgánica o derivada de otras fuentes, por ejemplo, redes sociales y búsquedas de pago.

Información recopilada directamente de usted: Podemos recopilar información personal directamente de usted, por ejemplo [a través de un formulario web, durante un registro en línea o en persona, al hacer una reserva, al configurar una cuenta con nosotros, cuando se comunica con nosotros para recibir atención al cliente o al momento de pagar]. La información personal que recopilamos directamente de usted puede incluir [nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono].

Información recopilada de su dispositivo: Nuestro sitio web puede utilizar tecnologías de seguimiento como cookies, balizas web, píxeles y otras tecnologías similares para recopilar automáticamente cierta información de su dispositivo, incluyendo, por ejemplo, [su dirección IP, información del navegador y del sistema operativo, ubicación geográfica, dirección del sitio web de referencia y otra información sobre cómo interactúa con el sitio web].

Nuestro sitio web también puede usar cookies para personalizar su experiencia y habilitar ciertas funciones [como el seguimiento de los artículos que agrega a su carrito de compras]. Puede desactivar las cookies en su navegador, pero es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente. Puede encontrar más información sobre cómo bloquear y eliminar cookies en http://www.allaboutcookies.org. Nuestras campañas de correo electrónico también pueden usar tecnologías de seguimiento como balizas web, píxeles y otras tecnologías similares para recopilar automáticamente cierta información, como su dirección IP, tipo y versión de navegador, y estadísticas de interacción con el correo electrónico. Información recopilada de nuestros socios publicitarios: Podemos recopilar información personal sobre usted de nuestros socios publicitarios. La información personal que recopilamos de nuestros socios publicitarios puede incluir [su información demográfica, historial de compras y ubicación geográfica].

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información que recopilamos directamente de usted para ofrecerle nuestros productos y servicios, atención al cliente y soporte, y otra información relevante. También podemos utilizar esta información para promocionarle nuestros productos y servicios, incluso por correo electrónico y mensaje de texto, con su consentimiento. Utilizamos la información recopilada automáticamente de su dispositivo para ofrecerle nuestro sitio web, optimizarlo y ayudarnos con nuestras estrategias de publicidad y marketing. También podemos utilizar la información que recopilamos de usted y de su dispositivo para enviarle recordatorios de carrito abandonado si añadió artículos a su carrito de compras pero no completó el pago. Utilizamos la información recopilada de nuestros socios publicitarios para promocionarle nuestros productos y servicios.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a proporcionarle y comercializar nuestros productos y servicios, y podemos compartir su información con dichos terceros para estos fines limitados.

• Utilizamos Constant Contact para nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico y mensajes de texto. Para obtener más información sobre cómo podemos usar su información con Constant Contact y la información que se puede recopilar a través de nuestras campañas de correo electrónico, consulte el Aviso de Datos del Cliente de Constant Contact, disponible en https://www.constantcontact.com/legal/customer-contact-data-notice .
• Utilizamos Google Analytics para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Google Analytics utiliza y procesa su información de acuerdo con su política de privacidad, disponible en https://www.google.com/policies/privacy/partners/
• Utilizamos Woocommerce para proporcionar nuestra tienda en línea. https://woocommerce.com utiliza y procesa su información de acuerdo con su política de privacidad disponible en https://woocommerce.com/it/privacy-policy/
• Utilizamos https://squareup.com como nuestro procesador de pagos. Square utiliza y procesa su información de pago de acuerdo con su política de privacidad, disponible en https://squareup.com/us/en/legal/general/privacy-no-account .
• Utilizamos Google Ads como nuestro socio publicitario. Podemos autorizar a nuestro socio publicitario a utilizar cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para recopilar automáticamente cierta información de su dispositivo y compartir información sobre usted, sus compras y sus interacciones con nuestro sitio web con nuestro socio publicitario, siempre que no compartamos información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Esta información puede ser utilizada tanto por nosotros como por nuestro socio publicitario. Para obtener más información sobre cómo inhabilitar la publicidad dirigida de nuestro socio publicitario, visite https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es-ES

También podemos compartir su información personal si es necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos. 

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